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QQ被盗后怎么办?

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如果确定帐号已经被盗,您可能恨极了盗号分子,但是冷静下来,您应该做点什么尝试要回属于自己的QQ,并有必要请专家(至少会“重装系统”、“装杀毒软件”和“清理间谍软件”)帮忙加强上网计算机的安全防御能力。正所谓亡羊补牢,为时不晚哦。 QQ安全团队总结了下面五个步骤供您参考,应该可以帮助您化险为夷。

第1步:找回密码

QQ安全中心提供了三种途径找回密码:

1、通过验证密保直接找回密码

2、通过密保手机发送短信找回密码

3、通过帐号申诉找回密码

您可以访问安全中心网站(http://aq.qq.com/),点击“找回密码”按照页面提示进行操作。

如何找回密码

第2步:丢号“声明”

在找回密码前,您还需要及时通知QQ上的重要好友,防止盗号者冒用号码主人的身份进行诈骗活动。

第3步:加强安全防御,防止再度丢失

您应该对丢失QQ的计算机进行全面的安全检查,包括以下方面:

● 操作系统漏洞检查

● 盗号木马检查(推荐使用QQ电脑管家)

● 病毒检查(使用专业杀毒软件,并升级至最新的病毒特征库进行全盘扫描)

● 间谍软件检查(使用专业反间谍软件对电脑进行全面清理)

第4步:修改安全的密码

注意,找回QQ密码后,您一定会很开心,但是千万不要急于在不安全的计算机上登录(参考第3步),如果盲目登录,QQ仍可能再度被盗。

在确认安全的计算机上,为QQ设置一个安全的密码(点这里了解如何设置安全的密码)。

第5步:检查资料完整性

登录QQ,看看QQ里面的QQ好友、QQ群是否依然健在,某些盗号者很“残忍”地将号码主人的好友删除,将群解散…值得庆幸的是,腾讯公司现在已经为用户提供了QQ好友恢复系统(http://huifu.qq.com/ ),如果您发现好友资料不完整,可以通过好友恢复系统快速的找回。让您再无后顾之忧!

经过上面五个步骤的操作,您已经可以暂时放下心来,QQ应该已处于安全状态。在使用过程中仍需要加强安全防护,并谨记密保资料。下面您可以详细了解怎样才能防止QQ被盗。


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